Tidak ada minimum order di SESAMA, jadi walau orderan yang kamu pesan Cuma 1, maka akan tetap kami antar ke tempat kamu dengan tepat waktu.
BERAPA BIAYA PENGANTARAN MAKANAN?
Di SESAMA biaya pengantaran makanan adalah GRATIS tanpa tambahan biaya apapun.
JAM BERAPA MAKANAN DIANTAR?
Jam pengantaran kami terbagi di 2 sesi, untuk sesi makan siang akan diantar di antara jam 10.00 – 12.00 dan untuk makan malam diantar jam 17.00 – 19.00.
JAM BERAPA TERAKHIR DAPAT MELAKUKAKN PEMESANAN?
Untuk batas terakhir pemesanan di SESAMA adalah 1 hari sebelumnya (H-1) di jam 13.00 WIB dan pengiriman akan dilakukan ke esokan harinya.
APAKAH BISA PEMESANAN DILAKUKAN HARI INI DAN PENGANTARANNYA HARI INI JUGA?
Mohon maaf untuk di awal ini kami belum bisa melakukan hal tersebut, semoga ke depan bisa ya.
BAGAIMANA PROSES PEMBATALAN PEMESANAN ?
Untuk proses pembatalan pemesanan dapat menghubungi nomor Hotline kami di +62-811-701-661
KAPAN TERAKHIR BISA MELAKUKAN PEMBATALAN PESANAN ?
Untuk waktu terakhir pembatalan pemesanan adalah H-1 atau 1 hari sebelum waktu pengantaran, untuk lebih kelasnya dapat menghubungi nomor hotline kami di +62-811-701-661
BAGAIMANA CARA PEMBAYARAN?
Untuk proses pembayaran dapat melalui bank transfer, alfamart, indomaret, QRIS, OVO, Go Pay dan kartu kredit.
APAKAH ADA LAYANAN PAY LATER ?
Kami memliki layanan Pay later atau bayar perbulan setelah pemesanan, untuk mekanisme aktifasi fitur layanan ini dapat dilihat di aplikasi kami ataupun menghubungi Hotline kami di +62-811-701-661
APAKAH KITA BISA MERUBAH MENU MAKANAN HARI INI SESUAI SELERA ?
Mohon maaf untuk menu yang kami sediakan sudah bersifat fixed sesuai jadwal yang ada di dalam tanggal yang tercantum di dalam aplikasi kami. Untuk saat ini kami baru bisa melayani customer di area batam centre, batu ampar dan Nagoya, namun jika kamu memiliki pesanan dalam jumlah yang banyak dapat menghubungi Hotline kami di nomor +62-811-701-661 untuk mendapatkan keterangan lebih lanjut.
UNTUK PEMESANAN DAPAT DILAKUKAN DIMANA ?
Untuk pemesanan dapat dilakukan dengan mengunjungi website kami di www.semuabisamakan.com atau download aplikasi kami SESAMA di Play Store ( android ) dan App Store ( Iphone / IOS ).
APAKAH MAKANAN YANG DIJUAL HALAL ?
Semua menu yang dijual oleh SESAMA 100% Halal dan untuk sertifikasi halal sedang dalam proses pembuatan.
BISAKAH MELAKUKAN PEMESANAN DILUAR APLIKASI ?
Untuk pemesanan perorangan tidak bisa, kecuali jika ingin melakukan Kerjasama antar perusahaan kamu atau tempatmu bekerja dengan sesama, baru bisa dilakukan. Info lebih lanjutnya dapat menghubungi Hotline kami di +62-811-701-661
BERARTI DI SESAMA ADA LAYANAN B2B ?
Benar, nanti tim marketing kami yang akan menjelaskan dan memverifikasi proses kerjasamanya, Info lebih lanjutnya dapat menghubungi Hotline kami di +62-811-701-661
BISAKAH MELAKUKAN PEMESANAN DILUAR APLIKASI ?
Untuk pemesanan perorangan tidak bisa, kecuali jika ingin melakukan Kerjasama antar perusahaan kamu atau tempatmu bekerja dengan sesama, baru bisa dilakukan. Info lebih lanjutnya dapat menghubungi Hotline kami di +62-811-701-661
BISAKAH MELAKUKAN PEMESANAN UNTUK ORANG LAIN ATAU LEBIH DARI 1 ?
Bisa, yang terpenting Ketika melakukan pemesanan di dalam keranjang belanja di isi dengan benar jumlah kotak yang mau dipesan dan di antar kemana, tentunya kamu terlebih dahulu harus melakukan registrasi data diri untuk dapat kami ketahui dimana lokasi pengantaran yang kamu inginkan.
BISAKAH MELAKUKAN PEMESANAN TANPA MENGISI DATA DIRI ?
Tidak bisa, kerna untuk memastikan kami bisa mengantar tepat waktu ataupun agar kamu dapat mengakses layanan pay later kami perlu kamu mengisi data diri atau registrasi akunmu di dalam aplikasi kami atau website kami sehingga kami bisa memberikan pelayanan yang terbaik buat kamu.
APAKAH SESAMA HANYA MELAYANI PESANAN DI KOTA BATAM SAJA ?
Untuk sementara iya, tapi kami berkomitmen untuk terus memperluas wilayah pelayanan kami hingga bisa berada di banyak kota di Indonesia sesuai tagline kami yaitu semua bisa makan, tentunya itu hanya bisa tercapai dengan dukungan dan pesanan yang rutin dari teman–teman semua.
Masih ada pertanyaan?
Tidak dapat menemukan jawaban yang kamu cari? silahkan mulai percakapan
tim kami yang ramah